利用規約（販売条件）
最終更新日：2026年10月3日
1. 運営者について
Crazyストア（Crazy Mug™、Crazy Shots™、Crazy Ice™）は、米国ワイオミング州で登記された有限責任会社 Adonis Horizon LLC（所在地：2232 Dell Range Blvd, Suite 303 1918, Cheyenne, WY 82009, USA）が運営しています。カスタマーサポート・お問い合わせページからいつでもご連絡いただけます。
2. 適用範囲
本販売条件は、消費者が本サイトで行うすべてのご注文に適用されます。ご注文を確定することにより、その時点で有効な本販売条件に同意したものとみなされます。
3. 商品
商品はできる限り正確に説明・撮影しています。表示容量はおおよその目安です。当店の商品は大人向けのジョークグッズであり、おもちゃではありません。ガラス製品は割れやすいため、取り扱いにはご注意ください。
4. 価格
価格はお届け先の国の通貨で、税込で表示されます。送料は無料です。適用される価格は、ご注文確定時に表示されている価格です。
5. ご注文
商品を選び、カートを確認し、お届け先住所を入力してお支払いください。お支払いが承認されると確認メールが送信され、これをもってご注文の承諾とします。正当な理由（不正の疑い、使用できない住所、異常な数量など）がある場合、当店はご注文をお断りまたはキャンセルすることがあります。その場合は全額返金いたします。
6. お支払い
お支払いは、ご注文時に提示される方法のいずれかでオンラインにて行います。決済は安全な決済代行業者によって処理され、当店がお客様のカード情報にアクセスすることはありません。代金はご注文時に請求されます。
7. 配送
ご注文時に選択可能な国へお届けします。荷物は追跡番号付きで発送され、発送後すぐにメールでお知らせします。お届け予定日数は商品ページおよびご注文時に表示されます。荷物は無地の梱包で、外側から中身はわかりません。
遅延が発生した場合はご連絡ください。配送業者に確認いたします。ご注文確定から30日以内に商品が届かない場合は、注文をキャンセルし、14日以内に全額返金を受けることができます。紛失した荷物は、ご希望に応じて再発送または返金いたします。
8. 撤回権（14日間）
商品到着日から14日以内であれば、理由を問わず契約を撤回できます。カスタマーサポート・お問い合わせページ（または下記の書式）からお知らせいただき、その後14日以内に当店が指定する住所へ商品をご返送ください。返送料はお客様のご負担となります。撤回のご連絡を受けてから14日以内に、お支払いいただいた全額を同じ支払方法で返金いたします。なお、商品または発送証明を受け取るまで返金を保留する場合があります。
撤回通知書式：「Adonis Horizon LLC 御中。以下の商品の売買契約を撤回することをここに通知します：… 注文日 … ／受取日 … 氏名：… 住所：… 日付：…」
9. 6か月破損保証
グラスがひび割れ・破損した状態で届いた場合、または受け取りから6か月以内に割れた場合は、写真とご注文番号をお送りください。割れたグラスを返送いただくことなく、新しいものを無料でお送りします。この保証は、購入したグラス1点につき1回の交換に限ります。
10. 30日間「笑えなかったら全額返金」保証
ご購入品で誰も笑わなかった場合、受け取りから30日以内にご返送いただければ、お支払い金額を全額返金いたします。ご注文番号を添えてご連絡ください。返送先住所をお知らせします。返送料はお客様のご負担となります。
11. 法定保証
これらの商業的保証はお客様の法定の権利に追加されるものであり、これに代わるものではありません。お客様は、お届けから2年間の法定適合性保証（フランス消費法典 L.217-3条以下）および隠れた瑕疵に対する保証（フランス民法典 1641条以下）を受けることができます。適合性の欠如がある場合、商品の修理または交換、それが不可能な場合は代金の減額または返金を請求できます。
12. 責任
当店は、本来の用途に沿わない商品の使用、および不可抗力による遅延または不履行について責任を負いません。
13. 個人情報
お客様の情報は、ご注文の処理、配送、アフターサービスのために使用されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
14. カスタマーサービス・苦情
ご質問や苦情は、カスタマーサポート・お問い合わせページからお送りください。通常、月曜日から金曜日の24時間以内に返信いたします。
15. 調停
書面による苦情で解決に至らなかった場合、消費者調停人を無料で利用することができます（フランス消費法典 L.611-1条以下）。管轄の調停人の連絡先は、カスタマーサービスにお問い合わせいただければお知らせします。
16. 準拠法
本販売条件はフランス語で作成されています。フランスに居住するお客様にはフランス法が適用されます。その他の国に居住するお客様は、居住国の法律における強行的な消費者保護規定も併せて享受できます。