Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 3. Oktober 2026
1. Wer wir sind
Der Shop Crazy (Crazy Mug™, Crazy Shots™, Crazy Ice™) wird betrieben von der Adonis Horizon LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Bundesstaat Wyoming (USA), mit Sitz in: 2232 Dell Range Blvd, Suite 303 1918, Cheyenne, WY 82009, USA. Du erreichst uns jederzeit über die Seite Kundenservice & Kontakt.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die ein Verbraucher auf dieser Website aufgibt. Mit der Bestätigung deiner Bestellung akzeptierst du diese AGB in der zu diesem Zeitpunkt gültigen Fassung.
3. Produkte
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und fotografiert. Die angegebenen Füllmengen sind ungefähre Angaben. Unsere Produkte sind Scherzartikel für ein erwachsenes Publikum; sie sind kein Spielzeug. Glasartikel sind zerbrechlich und müssen vorsichtig behandelt werden.
4. Preise
Die Preise werden in der Währung deines Lieferlandes inklusive aller Steuern angezeigt. Der Versand ist kostenlos. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.
5. Bestellung
Du wählst deine Produkte, prüfst deinen Warenkorb, gibst deine Lieferadresse ein und bezahlst. Sobald die Zahlung akzeptiert ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail; sie gilt als Annahme der Bestellung. Wir können eine Bestellung aus berechtigtem Grund ablehnen oder stornieren (Betrugsverdacht, unbrauchbare Adresse, ungewöhnliche Menge). In diesem Fall wird dir der volle Betrag erstattet.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über eine der bei der Bestellung angebotenen Zahlungsarten. Sie wird von einem sicheren Zahlungsdienstleister abgewickelt: Wir haben niemals Zugriff auf deine Bankdaten. Der Betrag wird bei der Bestellung belastet.
7. Lieferung
Wir liefern in die bei der Bestellung angebotenen Länder. Die Pakete werden mit einer Sendungsnummer verschickt, die dir per E-Mail zugeht, sobald sie unterwegs sind. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite und bei der Bestellung angezeigt. Das Paket ist neutral: Von außen ist der Inhalt nicht erkennbar.
Bei einer Verzögerung kontaktiere uns: Wir klären das mit dem Versanddienstleister. Wird deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung geliefert, kannst du sie stornieren und erhältst den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Ein verlorenes Paket wird nach deiner Wahl erneut verschickt oder erstattet.
8. Widerrufsrecht (14 Tage)
Du hast 14 Tage ab Erhalt deines Pakets Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Teile es uns einfach über die Seite Kundenservice & Kontakt (oder mit dem untenstehenden Formular) mit und sende das Produkt innerhalb der folgenden 14 Tage an die Adresse zurück, die wir dir nennen. Die Rücksendekosten trägst du. Wir erstatten dir alle geleisteten Zahlungen über dasselbe Zahlungsmittel spätestens 14 Tage, nachdem wir über deine Entscheidung informiert wurden; wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben.
Muster-Widerrufsformular: „An Adonis Horizon LLC. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts: … Bestellt am … / erhalten am … Name: … Anschrift: … Datum: …“
9. 6 Monate Bruchgarantie
Wenn dein Glas mit Sprung oder zerbrochen ankommt oder innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt zerbricht, schick uns ein Foto und deine Bestellnummer: Wir senden dir kostenlos ein neues, ohne dass du das zerbrochene Glas zurücksenden musst. Diese kommerzielle Garantie ist auf einen Ersatz pro gekauftem Glas begrenzt.
10. 30 Tage „Lachen oder Geld zurück“-Garantie
Wenn dein Kauf niemanden zum Lachen bringt, hast du ab Erhalt 30 Tage Zeit, ihn uns zurückzusenden und den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer: Wir nennen dir die Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten trägst du.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Diese kommerziellen Garantien gelten zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und ersetzen diese nicht. Du profitierst von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) für 2 Jahre ab Lieferung sowie von der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs). Bei einer Vertragswidrigkeit kannst du Reparatur oder Ersatz des Produkts verlangen, andernfalls eine Preisminderung oder die Erstattung.
12. Haftung
Wir haften nicht für eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts und nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt.
13. Personenbezogene Daten
Deine Daten werden verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, zu liefern und den Kundenservice sicherzustellen. Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
14. Kundenservice und Reklamationen
Fragen oder Reklamationen kannst du uns über die Seite Kundenservice & Kontakt senden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, montags bis freitags.
15. Schlichtung
Wurde deine schriftliche Reklamation nicht gelöst, kannst du kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen (Artikel L.611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs). Die Kontaktdaten des zuständigen Schlichters teilt dir unser Kundenservice auf Anfrage mit.
16. Anwendbares Recht
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Für Kunden mit Wohnsitz in Frankreich gilt französisches Recht. Wenn du in einem anderen Land wohnst, profitierst du zusätzlich von den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes.