Versand
Letzte Aktualisierung: 3. Oktober 2026
Kostenloser Versand
Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in alle bei der Bestellung angebotenen Länder.
Sendungsverfolgung
Jedes Paket wird mit einer Sendungsnummer verschickt. Du erhältst sie per E-Mail, sobald deine Bestellung unterwegs ist. Schau auch in deinen Spam-Ordner.
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit für dein Land wird auf der Produktseite und beim Bezahlen angezeigt. Es handelt sich um eine Schätzung in Werktagen ab Versand.
Neutrales Paket
Unsere Pakete sind neutral: Von außen ist nicht zu erkennen, was drin ist. Die Überraschung bleibt geheim, auch wenn jemand anderes das Paket annimmt.
Verzögerung, verlorenes oder beschädigtes Paket
Wenn sich die Sendungsverfolgung seit mehreren Tagen nicht bewegt, schreib uns über die Seite Kundenservice & Kontakt: Wir klären das mit dem Versanddienstleister. Ein verlorenes Paket wird nach deiner Wahl erneut verschickt oder erstattet. Wird deine Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung geliefert, kannst du sie stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück. Ein zerbrochen angekommenes Glas wird gegen ein einfaches Foto kostenlos ersetzt (Bruchgarantie).
Lieferadresse
Prüfe deine Adresse sorgfältig, bevor du bestellst. Ein Fehler kann korrigiert werden, solange die Bestellung noch nicht verschickt ist: Schreib uns so schnell wie möglich.